Wymiana i Zwroty

Wszystkie produkty mogą być zwrócone w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

• W takim przypadku proszę o wypełnianie formularza zwrotu i dołączenie do paczki wraz z paragonem. Przed wysłaniem paczki proszę o poinformowanie mnie mailowo o chęci dokonania zwrotu: [email protected]
• Przygotowaną paczkę przyślij na adres: NATULA Natalia Marczak, ul. Krupnicza 13/205, 50-075 Wrocław.
• Zwrot należy nadać na adres pracowni. Nie odbieramy paczek z Poczty Polskiej i paczkomatów.
• Dokonam zwrotu pieniędzy na konto w terminie do 14 dni od otrzymania paczki.

Proszę pamiętać, że zwrotowi  mogą jedynie niezniszczone i nienoszone towary.

Zwracam koszty wysyłki w wysokości najtańszej oferowanej przeze mnie przesyłki, koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

Zasady te nie dotyczą produktów wykonywanych na zamówienie, w ich przypadku nie ma możliwości zwrotu ani wymiany.

Szczegółowe informacje dotyczące zakupu, zwrotu i wymiany oraz reklamacji znajdują się w regulaminie sklepu.